SYMBOLTEKNİK Servis Kaydı
Ana Sayfa / Markalar / E.C.A.
Bağımsız özel servis

E.C.A. kombi özel servis desteği

E.C.A. kombilerde ateşleme, su akışı, basınç, fan ve ısıtma sorunlarını cihaz modeli ve belirtilere göre kontrol ediyoruz.

☎ 0850 888 78 86Hizmet kapsamı
E.C.A. kombiler için

Kontrol, bakım ve onarım

Odaklandığımız alan: Proteus, Confeo ve Scot serilerinde bakım ve teknik müdahale.

Cihazın modelini, ekrandaki hata kodunu ve yaşadığınız belirtiyi servis kaydı sırasında alırız. Yerinde kontrolde arızayla ilişkili bileşenleri test eder, işlem kapsamı ile toplam bedeli onayınıza sunarız.

  • Arıza kodu ve çalışma davranışı kontrolü
  • Isıtma ve kullanım suyu performansı
  • Basınç, pompa, fan ve sensör kontrolleri
  • Uygun modellerde temizlik ve periyodik bakım
  • İşlem sonrası çalıştırma ve teslim testi
Yetki açıklaması: Symbol Teknik, E.C.A. markasının yetkili, resmi veya anlaşmalı servisi değildir. Marka adı yalnızca bakım ve onarım desteği verilen cihazları tanımlamak için kullanılmıştır.

Teknik not

Sıcak su açıldığında sıcaklık sürekli değişiyorsa debi sensörü, eşanjör ve su basıncı birlikte incelenmelidir.

Servis ziyaret/arıza tespit bedeli: 750 ₺
Parça ve ek işçilik, tespit ve onay sonrasında ayrıca fiyatlandırılır.
Hizmet sınırları

Neleri açıkça bildiriyoruz?

Bağımsız kimlik

Üretici marka adına hareket etmeyiz; hizmet Symbol Teknik tarafından sunulur ve faturalandırılır.

Garanti durumu

Üretici garantisi devam eden cihazlarda markanın resmi kanallarına başvurulması önerilir.

Onaylı işlem

Arıza görülmeden kesin fiyat veya kesin çözüm taahhüdü verilmez; işlem onaydan sonra yapılır.

E.C.A. cihazlarda

Sık bildirilen belirtiler

Bu belirtiler farklı bileşenlerden kaynaklanabilir; liste doğrudan arıza teşhisi yerine ilk servis görüşmesini kolaylaştırmak içindir.

  • Sıcak su açıldığında sıcaklığın kararsız kalması
  • Ateşleme yapmama veya geç ateşleme
  • Kalorifer devresinde dolaşım ve basınç sorunu
Bakım yaklaşımı

Modele göre kontrol

E.C.A. kombilerde su akış algısı, eşanjör, pompa, filtre ve yanma sistemi kontrolleri cihazın serisine göre bakım kapsamına alınır.

Her modelin parça yerleşimi ve çalışma sırası farklıdır. Bu nedenle bakım ve onarım kapsamı, cihaz etiketi ve yerinde yapılan ilk kontrol sonrasında netleşir.

Nasıl çalışıyoruz?

Servis süreci baştan sona açık

Talebinizi, yapılacak işlemi ve ücreti sürprize yer bırakmadan adım adım paylaşıyoruz.

01

Kaydı oluşturun

Cihaz markası, model bilgisi ve yaşadığınız sorunu telefonla paylaşın.

02

Yerinde kontrol

Teknisyen cihazı ve ilgili tesisat bağlantılarını kontrol ederek arızayı belirler.

03

Onay ve işlem

İşlem kapsamı ve toplam ücret açıklanır; onayınızdan sonra uygulamaya geçilir.

04

Test ve teslim

Kombi çalıştırılır, güvenlik ve performans kontrolleri tamamlanarak servis formu bırakılır.

Doğrudan Symbol Teknik

E.C.A. kombiniz için servis kaydı oluşturun

Pazartesi - Pazar 08:30 - 22:00 saatleri içinde servis planlaması için bizi arayın.

☎ 0850 888 78 86